{"id":5809,"date":"2020-05-05T13:21:42","date_gmt":"2020-05-05T11:21:42","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.in-recruiting.com\/?p=5809"},"modified":"2021-05-07T16:27:18","modified_gmt":"2021-05-07T14:27:18","slug":"videocolloquio-recruiting-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/videocolloquio-recruiting-online\/","title":{"rendered":"Video-colloquio: vantaggi e opportunit\u00e0 per gestire il recruiting online"},"content":{"rendered":"<p>Se fino a qualche mese fa era una seconda opportunit\u00e0 da tenere in considerazione in caso di mancanza di tempo o se il candidato si trovava troppo distante per raggiungere l\u2019azienda, ai tempi del <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestire-le-risorse-umane-a-distanza-come-il-covid-19-sta-cambiando-il-mondo-del-lavoro\/\">Covid-19<\/a> (o Coronavirus), \u00e8 diventato quasi essenziale.<\/p>\n<p>Parliamo del <strong>video-colloquio<\/strong> che permette alle Risorse Umane, in tempi di emergenza sanitaria, ma anche in situazioni meno critiche, di portare avanti le<strong> attivit\u00e0 di recruiting<\/strong> senza incontrare le persone dal vivo, ma avvalendosi di strumenti e piattaforme ad hoc.<\/p>\n<p>Chi lavora nel mondo HR da tempo sicuramente conosce bene questa modalit\u00e0, a volte utilizzata durante la <strong>cosiddetta fase di preselezione<\/strong>, quando, anzich\u00e9 contattare il candidato per telefono, per il primo \u201cincontro\u201d si preferisce puntare sull\u2019interazione tramite video. Soluzione comoda sia per l\u2019HR che magari deve incontrare tante persone durante la stessa giornata e che cos\u00ec riesce a gestire meglio i tempi, sia per il candidato che, non solo si sente pi\u00f9 a suo agio perch\u00e9 si collega da casa sua o da un ambiente a lui familiare, ma evita di spostarsi se si trova a diversi chilometri di distanza dalla sede principale dell\u2019azienda.<\/p>\n<p>A ogni modo, il video colloquio non \u00e8 la soluzione ideale solo in fase di preselezione, ma come dicevamo, lo \u00e8 anche<strong> nelle fasi pi\u00f9 avanzate<\/strong> della ricerca e selezione del personale. E sta anche diventando sempre pi\u00f9 un <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/recruting-trends-2020\/\">recruiting trend<\/a>.<\/p>\n<p>In questo articolo cerchiamo di capire cosa si intende, come gestirlo al meglio, quali sono le differenze rispetto agli incontri dal vivo, i vantaggi e gli svantaggi.<\/p>\n<h2>Cosa si intende per video-colloquio<\/h2>\n<p>Che sia un colloquio che avviene utilizzando la modalit\u00e0 video \u00e8 una cosa abbastanza scontata. Non lo \u00e8, forse, sapere che pu\u00f2 avvenire <strong>in modalit\u00e0 e con tempi molto differenti.<\/strong> Nonch\u00e9 avvalendosi di svariati strumenti.<\/p>\n<p>Partendo proprio da questi ultimi, per quanto riguarda le aziende, c\u2019\u00e8 chi si affida a Skype, chi a piattaforme come Zoom, Microsoft Teams o Google Meet, chi ad un ATS come <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/prova-gratuita?utm_source=website&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=video_colloqui\"><strong>In-recruiting<\/strong> <\/a>\u00a0che, oltre ad integrare player di video-interviste, ha sviluppato <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/video-colloqui-live\/\">Meetin, la nuova piattaforma di video-colloqui live per gestire le selezioni a distanza<\/a>. <strong>Integrato all&#8217;interno dell&#8217;ATS<\/strong>, <strong>Meetin sfrutta tutti i vantaggi della gestione centralizzata<\/strong>: permette di creare sessioni one-to-one, pianificare e personalizzare gli appuntamenti, invitare candidati e colleghi alla video-intervista, rendere interattivo il video-colloquio con strumenti di interazione e comunicazione e gestire i dati raccolti e tutto quello che riguarda il recruitment all&#8217;interno di un&#8217;unica piattaforma.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-5810\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/video-colloquio-vantaggi.jpg\" alt=\"video colloquio vantaggi\" width=\"750\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p>Oltre agli strumenti, altra cosa importante \u00e8 considerare i tempi. Erroneamente si pensa che il video-colloquio debba prevedere la presenza in real time di selezionatore e candidato. Questo vale per i video-colloqui che avvengono in modalit\u00e0 sincrona, ossia quando l\u2019HR fissa un appuntamento con il candidato e svolge tutto come fosse una vera e propria intervista con domande e risposte.<\/p>\n<h3>Il video-colloquio in differita<\/h3>\n<p>Esistono invece i <strong>video-colloqui in differita<\/strong>, che possiamo definire anche in modalit\u00e0 <strong>asincrona<\/strong>, ossia HR e candidato hanno delle tempistiche differenti e chi si \u00e8 proposto per una determinata job position, magari viene invitato a rispondere in video a un questionario precedentemente compilato, a farlo nel momento a lui pi\u00f9 congeniale e usando il mezzo che preferisce: computer, tablet, smartphone. Si pu\u00f2 prevedere che questo questionario sia stato inviato via e-mail e che il candidato risponda via video alle domande oppure programmare una video-intervista automatizzata, in cui il candidato risponde a domande che gli vengono poste dalla piattaforma.<\/p>\n<blockquote><p>La video-intervista non dovrebbe sostituire il colloquio faccia a faccia, ma essere considerata come uno strumento che consente a te, HR, di concentrarti sui candidati che rispondono ai requisiti maggiormente richiesti e di contattare le persone ritenute pi\u00f9 adatte successivamente e dedicare loro il tempo che meritano.<\/p><\/blockquote>\n<p>A tal proposito, infatti, i video-colloqui vengono utilizzati in particolare dalle grandi aziende che ricevono continuamente candidature, e questo proprio per cercare di gestire al meglio la mole di dati e fare la scelta pi\u00f9 giusta. Visto che, come sappiamo, il recruiting \u00e8 sempre pi\u00f9 cruciale per il successo aziendale nonch\u00e9 un importante strumento di marketing.<\/p>\n<h2>Colloquio online vs colloquio in presenza<\/h2>\n<p>Prima di vedere quali sono i vantaggi di un video-colloquio, \u00e8 giusto fare le opportune differenze tra questo strumento e gli incontri dal vivo. Come abbiamo gi\u00e0 detto, optare per il video-colloquio non esclude di poter fissare un appuntamento dal vivo, cos\u00ec come l\u2019avere gi\u00e0 incontrato un candidato non significa che non si possa fissare un video-colloquio qualora lo si ritenesse necessario. I due strumenti infatti hanno delle caratteristiche cos\u00ec differenti che possono essere anche <strong>complementari l\u2019uno all\u2019altro<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-5812\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/video-colloquio-recruiting-online.jpg\" alt=\"recruiting online\" width=\"750\" height=\"400\" \/><\/p>\n<p>Un colloquio di presenza sicuramente ha <strong>meno bisogno di preparazione<\/strong> di quanto ne possa richiedere uno online. E questo perch\u00e9, durante un\u2019intervista dal vivo, eventuali imprevisti possono essere gestiti con pi\u00f9 facilit\u00e0 cos\u00ec come si possono gestire al meglio incertezze e pause del candidato ed evitare quell\u2019effetto di imbarazzo per il quale il video sicuramente non aiuta.<\/p>\n<p>Inoltre, ci si pu\u00f2 avvalere del fatto che le persone che si incontrano dal vivo si trovano nello stesso spazio e <strong>hanno lo stesso campo visivo<\/strong>, questo pu\u00f2 aiutare nel caso in cui, come HR, vuoi fare una domanda che non avevi previsto. Per esempio sfruttando qualcosa che c\u2019\u00e8 sulla tua scrivania, un articolo di giornale che stavi leggendo, un particolare riconoscimento ottenuto dall\u2019azienda o altri elementi che ti potrebbero aiutare a raccontare meglio il lavoro per il quale \u00e8 stato avviato l\u2019iter di selezione.<\/p>\n<blockquote><p>Diversamente, in un video-colloquio, specie se avviene in modalit\u00e0 sincrona, tutto quello che un selezionatore vuole mostrare o condividere con il candidato, deve essere gi\u00e0 preparato: non si pu\u00f2 perdere tempo a trovare quella determinata presentazione, quel determinato file, quel Power Point: deve essere tutto a portata di mano<\/p><\/blockquote>\n<p>Un colloquio in presenza inoltre, permette, di notare <strong>dettagli <\/strong>che il video in un certo senso \u201cappiattisce\u201d: un guizzo negli occhi, un\u2019incertezza, il contorcersi delle mani del candidato sotto il tavolo, il giocherellare con il piede o l\u2019accavallare di continuo le gambe: insomma<strong> tutto quello che tradisce nervosismo o emozione<\/strong>. Cos\u00ec come si pu\u00f2 notare la persona nell\u2019insieme e non solo parte del suo abbigliamento: in una video-intervista vediamo solo la parte superiore del corpo del candidato quindi abbiamo una visione parziale. Cos\u00ec come non riusciamo a cogliere altri dettagli che magari possono essere significativi come il colore della borsa, gli accessori e tanto altro. Che ovviamente non influiscono o meglio non devono influire sulla valutazione del candidato, ma che ci aiutano a capire meglio quanta corrispondenza ci sia tra quello che dice di essere e quello che in realt\u00e0 \u00e8.<\/p>\n<p>Detto questo, i vantaggi del video-colloquio sono diversi e c\u2019\u00e8 ben pi\u00f9 di un motivo per sceglierlo per la propria attivit\u00e0 di recruiting.<\/p>\n<h2>10 vantaggi del video-colloquio<\/h2>\n<p>I <strong>vantaggi<\/strong> di una video-intervista sono davvero diversi, ne abbiamo individuati\u00a0<strong>ben 10<\/strong>. Vediamoli in elenco per poi analizzarli punto per punto.<\/p>\n<p>Un video-colloquio:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\">fa risparmiare tempo e accelera l\u2019iter di selezione<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">aiuta a scegliere i candidati migliori<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">permette di intervistare chi vive all\u2019estero o a distanza<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">permette di monitorare meglio le prestazioni e di raccogliere dati pi\u00f9 \u201cfacilmente\u201d<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">rende le interviste pi\u00f9 \u201ccoerenti\u201d tra di loro<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">rende pi\u00f9 attraente l\u2019azienda per i candidati passivi<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">permette di vedere la dimestichezza che il candidato ha con la tecnologia<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">mostra che l\u2019azienda \u00e8 all\u2019avanguardia<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">mette i candidati pi\u00f9 a loro agio<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">evita al candidato di arrivare in ritardo o di stressarsi<\/li>\n<\/ol>\n<h3>1. Fa risparmiare tempo e accelera l\u2019iter di selezione<\/h3>\n<p>Con i video-colloqui si evita di perdere tempo perch\u00e9 si riesce a \u2026 stare nei tempi. Cosa significa? Che se hai pianificato una video-intervista in real time di 30 minuti, difficilmente andrai oltre quel tempo. E questo per due motivi: la<strong> piattaforma ti consentir\u00e0 di monitorare quanto tempo<\/strong> \u00e8 trascorso da quando ti sei collegato cos\u00ec come noterai che<strong> andare oltre la mezz&#8217;ora<\/strong> durante una chiacchierata in video <strong>\u00e8 controproducente<\/strong>. S\u00ec, l\u2019intervista pu\u00f2 anche durare di pi\u00f9, ma con il video, dopo un po\u2019, si avverte una sorta di \u201cstanchezza\u201d dovuta alla mancanza del contatto fisico, al fatto che per lo pi\u00f9 si sta nella stessa posizione e che si \u00e8 davanti a un monitor. Per tutte queste cose, si tende a sfruttare al massimo il tempo che si ha e a non andare oltre. Questo, va da s\u00e9, accelera l\u2019iter di selezione e permette di impiegare meno tempo in convenevoli e di andare subito alle domande importanti e cruciali.<\/p>\n<h3>2. Aiuta a scegliere i candidati migliori<\/h3>\n<p>Collegato con quanto detto sopra, ridurre il time-to-hire significa anche <strong>contenere i costi legati al processo di selezione<\/strong> ma anche scegliere i <strong>candidati migliori<\/strong> e <strong>realmente interessati<\/strong>. Capita spesso, infatti, di impiegare tanto tempo per fissare un colloquio dal vivo e di dovere per questo \u201cinseguire\u201d i candidati. Con il video-colloquio, dunque,\u00a0 <strong>si fa gi\u00e0 una scrematura<\/strong> tra i potenziali interessati e pertanto pi\u00f9 adatti al ruolo che si cerca di ricoprire.<\/p>\n<h3>3. Permette di intervistare chi vive all\u2019estero o a distanza<\/h3>\n<p>La video-intervista si rivela, poi, uno strumento fondamentale quando il<strong> candidato vive a distanza<\/strong> dalla sede principale dell\u2019azienda e dovrebbe impiegare pi\u00f9 di un\u2019ora per raggiungerla, per non parlare di chi <strong>vive all\u2019estero<\/strong>. Anzich\u00e9 scartare persone con un curriculum interessante perch\u00e9 impossibilitate a raggiungere la sede, grazie al video-colloquio si pu\u00f2 organizzare un primo incontro conoscitivo per capire davvero le skills di quella persona e intanto andare avanti con l\u2019iter di selezione.<\/p>\n<h3>4. Permette di monitorare meglio le prestazioni e di raccogliere dati pi\u00f9 \u201cfacilmente\u201d<\/h3>\n<p>In caso di video-interviste automatizzate o in differita, gli HR possono <strong>confrontare le differenti risposte<\/strong> che i vari candidati hanno dato alle stesse domande e vedere cosa hanno in comune. Possono inoltre <strong>monitorare la prestazione<\/strong>, analizzando al meglio ogni risposta rispetto a dei paramenti prestabiliti cos\u00ec come possono vagliare altri aspetti come le diverse argomentazioni, il modo di esprimersi, il linguaggio del corpo, l\u2019eventuale eccessiva sinteticit\u00e0 o prolissit\u00e0, dove hanno scelto di registrare la loro intervista, l\u2019abbigliamento, l\u2019inquadratura ecc\u2026<\/p>\n<p>Questo consente di avere <strong>diversi elementi paragonabili tra loro<\/strong> e di orientare maggiormente la scelta.<\/p>\n<h3>5. Rende le interviste pi\u00f9 \u201ccoerenti\u201d tra di loro<\/h3>\n<p>Cosa significa? Sostanzialmente che grazie alla video-intervista si pu\u00f2 cercare di<strong> uniformare le domande<\/strong> che vengono fatte e di seguire una determinata direzione. E questo, in particolare, \u00e8 possibile con il video-colloquio in differita nel quale, grazie all\u2019intervista a senso unico con domande preimpostate e automatizzate, i candidati non subiscono differenziazioni tra di loro.<\/p>\n<blockquote><p>Tutti hanno la stessa <a href=\"http:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/candidate-journey-la-mappa-cognitiva\/\">candidate experience<\/a> e tutti sono coinvolti allo stesso modo. Questo non \u00e8 importante solo lato candidato, ma aiuta il responsabile della selezione a prendere una decisione pi\u00f9 consapevole e il pi\u00f9 \u201coggettiva\u201d possibile.<\/p><\/blockquote>\n<h3>6. Rende pi\u00f9 attraente l\u2019azienda per i candidati passivi<\/h3>\n<p>Pensa a tutte quelle volte che, grazie a strumenti di recruiting vari, hai trovato e contattato\u00a0<strong>candidati passivi<\/strong> che a tuo avviso erano perfetti per una vacancy. Cos\u00ec come a tutte le volte in cui queste persone, soddisfatte del loro lavoro e con una giornata molto piena, non hanno preso in considerazione la tua offerta di fissare un colloquio perch\u00e9 troppo impegnate, perch\u00e9 uscivano tardi dall\u2019ufficio o si trovavano dall\u2019altra parte della citt\u00e0. Motivazioni valide, \u00e8 vero, che vengono per\u00f2 a cadere grazie al video-colloquio.<\/p>\n<p>Se un dipendente impiegato full time, difficilmente riesce a ritagliarsi quelle 2 ore (tra spostamento, durata del colloquio, rientro in ufficio) per scambiare quattro chiacchiere con te, \u00e8 invece pi\u00f9 facile che <strong>trovi 15-20 minuti<\/strong> in pausa pranzo o anche la sera per affrontare un video-colloquio sia in tempo reale che in differita. Questa modalit\u00e0 ti permette di fare davvero<strong> recruiting online<\/strong> e di attrarre candidati che difficilmente accetterebbero di farsi \u201cintervistare\u201d. Questo, ovviamente, vale anche per i candidati attivi che magari si stanno guardando intorno: hanno cos\u00ec pi\u00f9 possibilit\u00e0 di prendere parte a colloqui anche in orari non di lavoro.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-5814\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/video-intervista-vantaggi.jpg\" alt=\"videocolloquio vantaggi\" width=\"750\" height=\"400\" \/><\/p>\n<h3>7. Permette di vedere la dimestichezza che il candidato ha con la tecnologia<\/h3>\n<p>C\u2019\u00e8 un altro aspetto che non ti consigliamo di trascurare: il colloquio online o e-recruiting permette anche di testare la <strong>dimestichezza<\/strong> che un candidato ha <strong>con la tecnologia<\/strong>. Usare una piattaforma, anche se semplificata, pu\u00f2 essere complesso per chi conosce poco gli strumenti, \u00e8 restio nei confronti delle tecnologie o non ha voglia di mettersi in gioco n\u00e9 di imparare.<\/p>\n<blockquote><p>Si pu\u00f2 anche non conoscere una piattaforma, ma si capisce subito se un candidato ha una <strong>predisposizione o no verso le novit\u00e0<\/strong>, aspetto che, al giorno d\u2019oggi, <strong>diventa importante<\/strong>, indipendentemente dalla posizione per cui si sta proponendo. Se un candidato non riesce a trovare la webcam, a gestire l\u2019audio, se impiega troppo tempo per digitare in chat, be\u2019, sono dettagli che, a nostro avviso, vanno considerati.<\/p><\/blockquote>\n<h3>8. Mostra che l\u2019azienda \u00e8 all\u2019avanguardia<\/h3>\n<p>Di contro, un\u2019azienda che usa<strong> nuove tecnologie<\/strong>, gestisce facilmente un colloquio a distanza, si avvale di piattaforme che funzionano, \u00e8 un\u2019<strong>azienda sicuramente all\u2019avanguardia<\/strong>. Ci\u00f2 non vale solo in teoria per attrarre i candidati, ma anche nella pratica del processo di ricerca e selezione del personale. Di conseguenza, chi decide di candidarsi sa che avr\u00e0 a che fare con una societ\u00e0 che investe, innova e non ha paura di affrontare nuove sfide e trovare gli strumenti pi\u00f9 adatti per \u201csuperarle\u201d.<\/p>\n<h3>9. Mette i candidati pi\u00f9 a loro agio<\/h3>\n<p>Un aspetto non trascurabile \u00e8 la<strong> parte \u201cumana\u201d della tecnologia<\/strong>. Poter dare la possibilit\u00e0 ai candidati di collegarsi da qualunque posto vogliano, di scegliere &#8211; specie nel colloquio in differita &#8211; il momento in cui rispondere alle domande, l&#8217;ambiente e tutto il resto, li mette a loro agio. E questo <strong>fa superare quella tensione<\/strong> che normalmente accompagna il colloquio. Inoltre, un video-colloquio consente loro di fare anche delle \u201cprove\u201d, ossia di testare prima l\u2019inquadratura migliore, la luce pi\u00f9 adatta, il set, tutte cose che fanno sentire ogni persona ancor pi\u00f9 nei \u201csuoi panni\u201d di quanto possa essere di una stanza all\u2019interno di un\u2019azienda dove si entra per la prima volta.<\/p>\n<h3>10. Evita al candidato di arrivare in ritardo o di stressarsi<\/h3>\n<p>Invece di guidare attraversando tutta la citt\u00e0 e girare un\u2019ora per un parcheggio, prendere un treno o una metro affollata, il candidato pu\u00f2 arrivare al colloquio<strong> senza nessuno stress<\/strong>. Non solo decidere di registrarlo quando \u00e8 pi\u00f9 opportuno, ma nel caso in cui sia in real-time, pu\u00f2 arrivare sereno, senza dovere pensare a quanto detto sopra, senza deconcentrarsi o perdere tempo in cose che contano meno o possono innervosire. N\u00e9 c\u2019\u00e8 il timore di arrivare in ritardo o non trovare l\u2019ufficio. Insomma, il video-colloquio garantisce <strong>una situazione di rilassatezza tutt\u2019altro che trascurabile<\/strong>.<\/p>\n<p>E diciamolo, questo vale, anche per l\u2019HR che magari proprio il giorno del colloquio ha i figli che stanno poco bene, aspetta l\u2019idraulico o ha qualsiasi altro contrattempo che il restare a casa eviterebbe di trasformare in un problema insormontabile.<\/p>\n<p>Insomma, un sistema che incontra le esigenze di tutti!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se fino a qualche mese fa era una seconda opportunit\u00e0 da tenere in considerazione in caso di mancanza di tempo o se il candidato si trovava troppo distante per raggiungere l\u2019azienda, ai tempi del Covid-19 (o Coronavirus), \u00e8 diventato quasi essenziale. 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