{"id":314,"date":"2017-02-14T11:21:03","date_gmt":"2017-02-14T10:21:03","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/inbound-recruiting-come-attrarre-talenti-online\/"},"modified":"2019-12-09T15:36:04","modified_gmt":"2019-12-09T14:36:04","slug":"inbound-recruiting-come-attrarre-talenti-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/inbound-recruiting-come-attrarre-talenti-online\/","title":{"rendered":"Recruitment online e Talent attraction con l\u2019Inbound recruiting"},"content":{"rendered":"

Recruitment online e Talent attraction sono difficili?<\/strong> Le tecniche e le tecnologie di recruitment si stanno evolvendo a velocit\u00e0 incredibile, ma per molti recruiter \u00e8 difficile trovare candidati. Come mai la Talent attraction \u00e8 cos\u00ec complicata?<\/p>\n

La ragione \u00e8 che molti recruiter ignorano che il recruitment \u00e8 un processo.<\/strong><\/p>\n

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Alcuni di loro conoscono alcune tecniche di recruiting, ed alle volte riescono a chiudere una ricerca. Ma quasi mai hanno successo con regolarit\u00e0<\/strong>, proprio perch\u00e8 non possono appoggiarsi ad un processo di recruiting strutturato e ripetibile.<\/p>\n

Come risolvere questi problemi e impostare le proprie attivit\u00e0 di recruitment come un processo e non come un insieme di azioni sconnesse? Lo abbiamo chiesto a Giovanni Fracasso, esperto di Inbound Marketing<\/a> e partner certificato Hubspot (il software di Marketing automation specializzato nell’Inbound marketing).
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\nCos\u2019\u00e8 l\u2019Inbound recruiting <\/strong>e come aiuta le aziende ad attrarre ed assumere i talenti tramite il web (online recruitment)?
\nSe ti occupi di Talent attraction starai gi\u00e0 guardando agli strumenti digitali e al web come mezzo e luogo in cui far avvenire lo scambio di informazione tra domanda e offerta di lavoro.<\/p>\n

Ma saprai anche che i candidati migliori non sono sempre alla ricerca di una nuova posizione lavorativa (sono candidati passivi).<\/strong> Per le aziende, riuscire a trovare le persone giuste che lavorino per e con loro \u00e8 essenziale per il loro sviluppo e per i recruiter \u00e8 estremamente importante saper come e dove intercettare e attrarre candidati<\/strong>, anche quando questi non sono attivi (Talent attraction).<\/p>\n

La maggioranza di chi si occupa di recruiting online (69% del campione della Social Recruiting Survey) \u00e8 convinto che la competizione per reclutare i migliori talenti crescer\u00e0 nei prossimi 12 mesi. La ricerca Hiring Manager Survey di Kelly Services conferma quest\u2019idea: il 45% dei recruiter \u00e8 convinto che fare online recruitment oggi \u00e8 decisamente pi\u00f9 complicato rispetto agli ultimi 5 anni.<\/p>\n

Come muoverti per fare recruitment online e cosa puoi fare per mettere in campo un’efficace Talent attraction<\/a> dei candidati migliori?<\/p>\n

Innanzitutto riconosci che circa il 70% dei candidati inizia la propria ricerca di lavoro su Google.<\/strong> Consultano le offerte di lavoro ma ricercano anche informazioni sull\u2019azienda, sul tipo di impiego, sull\u2019ambiente di lavoro, sulla retribuzione\u2026 E cosa succede se cerca informazioni sulla tua azienda? Che cosa trova?<\/p>\n

La presenza online della tua azienda (o la sua mancanza) ha un impatto non solo sulle vendite, ma anche sul recruitment online della tua azieda. Se si parla di presenza sul web e sui canali social, gli addetti di marketing possono offrire preziosi consigli. Non a caso, nel mercato del lavoro, le contaminazioni tra attivit\u00e0 di recruiting e di marketing sono una tendenza sempre pi\u00f9 in diffusa <\/strong>(tanto che sempre pi\u00f9 si parla di Recruitment funnel<\/strong> o imbuto di recruitment).<\/p>\n

\"recruitment
\nGli addetti all’online recruitment considerano elementi come i Career site, i Social media e Google come risorse sempre pi\u00f9 importanti. Aumentano le attivit\u00e0 di posizionamento di brand (Employer Branding) e di Social recruiting, seppur con qualche difficolt\u00e0: solo il 18% dei recruiter si considera esperto in Social Recruiting (Fonte: Social Recruiting Survey).<\/p>\n

Come fare Talent attraction efficacemente nel 2017?<\/strong> Per trovare i candidati migliori \u00e8 importante fare recruitment online (secondo la metodologia dell’Inbound recruiting) e mettere in atto una solida strategia di recruiting online in grado di attrarre quei canditati ideali che condividono la visione dell\u2019azienda per la quale stai operando in qualit\u00e0 di Recruiter o Head Hunter. Devi creare contenuto che attragga, educhi, diverta, informi, ispiri gli attuali dipendenti e quelli futuri.<\/p>\n

Creare in definitiva un quadro di riferimento per costruire relazioni con candidati ben prima che avvenga la candidatura.<\/strong><\/p>\n

Recruitment online e Talent attraction con l\u2019Inbound recruiting: introduzione<\/span><\/h2>\n

L\u2019Inbound recruiting trae origine dall\u2019Inbound Marketing, la metodologia che ha cambiato il modo in cui le aziende usano il marketing e il web per acquisire i clienti.<\/p>\n

L\u2019Inbound Marketing mette al centro le persone – gli acquirenti -, che cosa vogliono e a cosa sono interessati. Mima il modo in cui le persone si informano e comprano\u00a0oggi e mette loro a disposizione il contenuto giusto, al momento pi\u00f9 adatto (the right content, to the right audience, at the right time).<\/p>\n

La metodologia inbound si basa su alcuni elementi chiave e su un processo preciso di azioni. Suddivide il processo in 4 fasi:<\/strong><\/p>\n

1. Attrarre<\/strong> gli utenti per farli diventare visitatori;
\n2. Convertire<\/strong> i visitatori in contatti;
\n3. Chiudere<\/strong> i contatti in clienti;
\n4. Deliziare<\/strong> i clienti per renderli a loro volta promotori.<\/p>\n

\"social<\/p>\n

Per costruire una strategia multicanale ma coesa, la metodologia inbound prevede la definizione di alcuni elementi chiave e un processo ben definito.<\/p>\n

Il Buyer\u2019s Journey:<\/strong>
\n\u00c8 il processo decisionale dietro ogni acquisto. Una persona diviene prima consapevole di un problema o scopre un\u2019opportunit\u00e0 (Awarness \u2013 Consapevolezza), si informa su possibili soluzioni e azioni (Consideration – Considerazione), decide quale tra le soluzioni valutate acquistare (Decision \u2013 Decisione). Un Buyer\u2019s Journey pu\u00f2 durare pochi secondi oppure mesi.<\/p>\n

I Buyer Persona:<\/strong>
\nSono delle rappresentazioni fittizie, degli archetipi, del cliente ideale al quale l\u2019azienda si rivolge. A partire dai clienti esistenti e dall\u2019esperienza, si traccia il profilo biografico della Persona e si delineano i suoi obiettivi e le sue sfide. Ogni azienda ha pi\u00f9 buyer persona, ma ogni campagna di Inbound Marketing viene sviluppata per uno solo di essi.<\/p>\n

La creazione di contenuti di valore:<\/strong>
\nPoich\u00e9 l\u2019Inbound Marketing si focalizza sui tutti i potenziali clienti, anche quelli che non sono pronti in questo momento a comprare ma che potrebbero esserlo in futuro, \u00e8 importante creare dei contenuti fruibili in ogni stadio del Buyer\u2019s journey. Migliori i contenuti, ovvero pi\u00f9 di interessanti per la persona a cui sono destinati, migliore la relazione tra utente e azienda. Se questi ha trovato utile ci\u00f2 che ha letto sul tuo blog o scaricato dal tuo sito, pi\u00f9 probabile che si rivolger\u00e0 a te quando vorr\u00e0 acquistare il prodotto o il servizio.<\/p>\n

La distribuzione dei contenuti:<\/strong>
\nOvvero far conoscere a pi\u00f9 persone possibili ci\u00f2 che hai messo a disposizione. Senza la distribuzione non ci pu\u00f2 essere conversione. Ogni strumento e ogni canale a disposizione su web viene utilizzato per diffondere il contenuto: ottimizzazione SEO per la ricerca organica, articoli sul blog, campagne a pagamento, condivisione sui social media, email marketing\u2026<\/p>\n

Il processo di conversione e il processo di alimentazione dei contatti (lead nurturing):<\/strong>
\nQuello che distingue l\u2019Inbound Marketing \u00e8 il fatto che ogni attivit\u00e0 non si limita alla sola attrazione per generare traffico sul sito, ma viene attuato un preciso processo di conversione (basato sull\u2019utilizzo di form su pagine web specifiche per raccoglie le informazioni di contatto) per trasformare i visitatori in contatti. Successivamente si pianificano altre attivit\u00e0 per continuare ad offrire valore ai contatti meno \u201ccaldi\u201d per cercare di farli avanzare lungo il loro buyer\u2019s journey fino alla chiusura in contatto e poi oltre. \u00c8 l\u2019attivit\u00e0 di lead nurturing o alimentazione dei contatti.<\/p>\n

Il processo di Inbound recruiting per la Talent attraction<\/span><\/h2>\n

Cos\u00ec come \u00e8 cambiato il modo in cui le aziende acquisiscono i clienti, allo stesso modo sta cambiando il modo in cui le aziende attraggono e reclutano i candidati (Talent attraction e Talent acquisition).<\/p>\n

Applicando la stessa metodologia dell\u2019Inbound Marketing, con l\u2019Inbound recruiting ti sar\u00e0 possibile uguagliare il modo in cui i candidati ricercano un lavoro e si propongono oggi.<\/p>\n

Il parallelo tra le due attivit\u00e0 \u00e8 possibile in quanto il buyer\u2019s journey, il processo che porta una persona da estraneo a cliente (e magari anche promotore), e il candidate\u2019s journey<\/strong>, il processo che porta estranei a diventare applicanti e infine assunti, sono pressoch\u00e9 identici e hanno come fondamento internet.<\/p>\n

\"inbound<\/p>\n

Come fare una campagna di recruitment online usando l’Inbound recruiting?<\/span><\/h2>\n

Per mettere in atto la tua campagna di Inbound recruiting per attirare, alimentare e convertire i migliori candidati, dovrai procedere a step e utilizzare diversi recruitment tools per operare nel modo migliore sui diversi canali.<\/p>\n

1) Crea i tuoi candidate personas<\/strong>
\nI candidate personas sono rappresentazioni fittizie del tuo candidato ideale. Questo tuo archetipo viene realizzato definendo le caratteristiche, le competenze e i tratti che identificano la persona che vuoi assumere. Non sono speculazioni o descrizioni generiche di un impiego: una Persona si crea dalla raccolta di dati e dall\u2019analisi, in primis di chi gi\u00e0 lavora per l\u2019azienda.<\/p>\n

Ogni personas dovr\u00e0 essere diversa per ogni ruolo che stai ricercando ma avere dei tratti comuni che rispecchino la cultura aziendale e ci\u00f2 che permette loro di integrarsi e crescere nell\u2019azienda.
\nCreare una candidate persona ti permetter\u00e0 di:<\/p>\n

– Creare descrizioni del ruolo rilevanti
\n– Capire meglio quali sono i canali rilevanti di recruiting per intercettare quei candidati
\n– Creare il contenuto pi\u00f9 adatto per ogni stadio del candidate\u2019s journey<\/p>\n

2) Crea contenuto interessante per i canditati<\/strong>
\nCompreso a chi ti vuoi rivolgere, devi produrre dei contenuti che i tuoi candidati ideali considerano rilevanti e di valore per loro, basati sulle loro specifiche necessit\u00e0, valori e sfide. Post per il blog, post sui social, video, ebook, slideshare, presentazioni, profilo dei dipendenti, descrizioni di lavoro, foto\u2026 queste risorse sono il modo ideale per raccontare la storia della tua azienda e interessare possibili candidati al tuo Employer Brand: devono aver voglia di venir a lavorare da te, perch\u00e9 sono le persone che stai veramente cercando.<\/p>\n

Il contenuto pi\u00f9 d\u2019effetto \u00e8 quello che mostra come sarebbe lavorare ogni giorno nella tua azienda e di conseguenza rafforza il tuo Employer Branding.<\/p>\n

\"inbound<\/p>\n

3) Metti in atto una strategia di attrazione e conversione<\/strong><\/p>\n

Mostra ci\u00f2 che fai sui social media. Trova il canale migliore per interagire con il tuo candidato ideale e condividi l\u00ec i tuoi contenuti. Maggiore l\u2019esposizione, maggiore il numero di candidati che porterai al tuo sito o alle specifiche pagine dedicate alla presentazione di un\u2019offerta (career page e landing page specifiche contenenti le tue job description integrate con il recruitment software che utilizzi per archviare e tracciare le candidature).<\/p>\n

Chi sta cercando un nuovo lavoro visiter\u00e0 i tuoi canali social per valutare la tua azienda: trova quindi degli ambassador sui social (ma anche nel mondo reale, per esempio grazie agli Student Brand Ambassador) che contribuiscano a diffondere i tuoi valori aziendali e aumentino la portata della tua attivit\u00e0 di social media recruitment.<\/a>
\nPoich\u00e9 non tutti i candidati che arrivano alle pagine del tuo sito, del tuo blog e alla career page sono pronti ad inviare la loro candidatura, devi offrire altre occasioni di conversione, per acquisire dei dati e poter mantenere una relazione (n.b: il tasso di conversione \u00e8 il rapporto tra gli utenti che atterrano in una pagina del sito e quelli che compiono un\u2019azione, come ad esempio inserire il proprio CV nel database CV aziendale).
\nCi\u00f2 che non deve mancare su queste pagine \u00e8 il form nel quale inserire la propria e-mail, pi\u00f9 o meno strutturato, per la raccolta dei dati e la profilazione dei candidati in un database.
\nCos\u00ec come nelle attivit\u00e0 di inbound marketing non \u00e8 possibile prescindere da un CRM per attrarre e organizzare i dati di prospect e clienti, anche nelle attivit\u00e0 di recruiting sarebbe impensabile organizzare profili e CV dei candidati senza strumenti avanzati di recruiting come gli Applicant Tracking System.<\/a><\/strong><\/p>\n

4) Costruisci relazioni con i candidati<\/strong><\/p>\n

Ottenere i dati \u00e8 solo il punto di partenza nell’online recruitment. Devi mantenere vivo il contatto con i candidati che hanno manifestato interesse per la tua azienda ma non sono ancora disponibili ad inviare una candidatura.
\nIl mezzo principale per queste attivit\u00e0 di talent attraction sono le email: tieni i candidati aggiornati sulle nuove opportunit\u00e0 che rispecchiano le loro competenze, importanti novit\u00e0 aziendali e altri eventi rilevanti (come i career day, ecc). Condividi contenuto informativo o utilizza l\u2019email per promuovere la tua cultura aziendale.
\nOgni email inviata deve contenere qualcosa di valore, non un semplice elenco di posizioni disponibili, e soprattutto deve essere personalizzata e mirata per ottenere il risultato migliore e non infastidire chi la riceve.
\nMantieni sempre un dialogo aperto con i potenziali candidati obbiettivo delle tue campagne di Talent acquisition.<\/p>\n

Gli Applicant Tracking System di nuova generazione integrano funzionalit\u00e0 automatiche di mailing<\/a>: cos\u00ec \u00e8 possibile gestire tutte queste operazioni di relazione con il candidato in modo semplice e con un solo strumento centralizzato.<\/p>\n

#Buon recruiting!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recruitment online e Talent attraction sono difficili? Le tecniche e le tecnologie di recruitment si stanno evolvendo a velocit\u00e0 incredibile, ma per molti recruiter \u00e8 difficile trovare candidati. Come mai la Talent attraction \u00e8 cos\u00ec complicata? La ragione \u00e8 che molti recruiter ignorano che il recruitment \u00e8 un processo.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":4864,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ub_ctt_via":""},"categories":[17],"tags":[],"featured_image_src":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/magnet.jpg","author_info":{"display_name":"Jacopo Boscolo","author_link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/author\/jacopo\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314"}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=314"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4866,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/314\/revisions\/4866"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4864"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=314"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=314"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=314"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}