{"id":2588,"date":"2018-12-01T16:47:10","date_gmt":"2018-12-01T15:47:10","guid":{"rendered":"http:\/\/staging.in-recruiting.com\/?p=2588"},"modified":"2020-05-08T19:30:44","modified_gmt":"2020-05-08T17:30:44","slug":"gestione-del-personale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/","title":{"rendered":"Gestione del personale: sempre pi\u00f9 verso la Digital Transformation. Ma le HR sono pronte?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_32 counter-flat counter-decimal\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">In questo articolo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1'><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#La_Digital_Transformation_e_le_Risorse_umane\" title=\"La Digital Transformation e le Risorse umane\">La Digital Transformation e le Risorse umane<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#Gestione_del_personale_cosa_si_intende\" title=\"Gestione del personale: cosa si intende?\">Gestione del personale: cosa si intende?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#Non_solo_Digital_Transformation_e_anche_People_Transformation\" title=\"Non solo Digital Transformation: \u00e8 anche People Transformation\">Non solo Digital Transformation: \u00e8 anche People Transformation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#Il_futuro_delle_Risorse_Umane_guidare_il_cambiamento\" title=\"Il futuro delle Risorse Umane: guidare il cambiamento\">Il futuro delle Risorse Umane: guidare il cambiamento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#Tecnologia_si_ma_bisogna_restare_umani\" title=\"Tecnologia s\u00ec, ma bisogna restare umani\">Tecnologia s\u00ec, ma bisogna restare umani<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#La_Gestione_delle_Risorse_umane_non_e_ancora_digitalmente_matura\" title=\"La Gestione delle Risorse umane non \u00e8 ancora \u201cdigitalmente matura\u201d\">La Gestione delle Risorse umane non \u00e8 ancora \u201cdigitalmente matura\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#I_software_per_la_gestione_delle_Risorse_umane_HRM\" title=\"I software per la gestione delle Risorse umane (HRM)\">I software per la gestione delle Risorse umane (HRM)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/gestione-del-personale\/#Gli_HR_devono_puntare_sullo_sviluppo_delle_competenze\" title=\"Gli HR devono puntare sullo sviluppo delle competenze\">Gli HR devono puntare sullo sviluppo delle competenze<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Quali sono le fasi fondamentali del processo di gestione del personale e come cambia alla luce della Digital Transformation? Scopriamolo in questo articolo.<\/p>\n<p>In un mondo che cambia di continuo e pi\u00f9 velocemente di quanto si creda, la gestione del personale (Human Resource Management o HRM) ha un <strong>ruolo cruciale all\u2019interno dell\u2019azienda<\/strong>. Al pari di scelte di carattere strategico, logistico e produttivo, sapere come gestire le persone che lavorano da anni in un\u2019impresa, quelle che sono arrivate da poco e devono inserirsi, nonch\u00e9 il management stesso, \u00e8 <strong>un processo particolarmente complesso<\/strong> che richiede abilit\u00e0, consapevolezza, formazione continua e il saper restare al passo con i tempi.<\/p>\n<p>Sempre pi\u00f9, infatti, si parla di <strong>Digital Transformation anche per le HR<\/strong> e, d\u2019altra parte, se con queste due parole si intende la semplificazione della quasi totalit\u00e0 dei processi HR e la necessit\u00e0 di ridisegnare e migliorare quelli in atto, avvalendosi degli strumenti digitali, va da s\u00e9 che il settore delle Risorse umane <strong>non pu\u00f2 restare indietro<\/strong>.<\/p>\n<p>Anche perch\u00e9 ha a che fare con il capitale pi\u00f9 importante di tutti, <strong>le persone<\/strong> (il capitale umano), che possono essere resistenti al cambiamento o particolarmente inclini.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Digital_Transformation_e_le_Risorse_umane\"><\/span>La Digital Transformation e le Risorse umane<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Eppure, nonostante questo, Risorse umane e digitale non vanno ancora cos\u00ec \u201ca braccetto\u201d. O, meglio, hanno iniziato a guardarsi, a compiere dei passi insieme, ma la strada \u00e8 ancora lunga. Lo dicono, d\u2019altra parte, i numeri che vengono dalla ricerca <strong>\u201cLa Digital Transformation nelle Risorse umane\u201d<\/strong> condotta da Talent Garden insieme a BearingPoint: poche sono le aziende in cui la \u201crivoluzione digitale\u201d \u00e8 definita in modo chiaro e la percezione dominante \u00e8 che ci sia una certa inadeguatezza a livello strategico, cos\u00ec come che gli stessi HR debbano ancora sviluppare una vera e propria cultura digitale e acquisire nuovi mindset.<\/p>\n<p>Ma prima di parlare del futuro delle Risorse umane, soffermiamoci sul presente: <strong>cosa si intende oggi per \u201cgestione\u201d del personale<\/strong>? Cosa \u00e8 cambiato negli ultimi anni e quali sono i processi che selezionatori e responsabili delle Risorse umane devono tenere in considerazione?<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-2597 size-full\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/gestione-risorse-umane-colloquio.jpg\" alt=\"gestione delle risorse umane\" width=\"596\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/gestione-risorse-umane-colloquio.jpg 596w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/gestione-risorse-umane-colloquio-300x219.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 596px) 100vw, 596px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gestione_del_personale_cosa_si_intende\"><\/span>Gestione del personale: cosa si intende?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Per affrontare al meglio \u00e8 importante innanzitutto chiedersi: qual \u00e8 il significato del termine \u201cgestione del personale\u201d? Partiamo dalla definizione.<br \/>\nLo dice la parola stessa: con gestione delle Risorse umane si identificano tutte le <strong>attivit\u00e0<\/strong> e le misure messe in atto per far s\u00ec che il personale di un\u2019azienda, ma anche i suoi collaboratori esterni o gli stessi consulenti<strong> lavorino al meglio in ogni situazione e in ogni contesto<\/strong>.<\/p>\n<blockquote><p>Se in passato, infatti, la gestione era<strong> un\u2019attivit\u00e0 meramente amministrativa<\/strong>, con gli anni, tale processo ha assunto delle connotazioni diverse e prevede, oggi, tutta una serie di compiti, l\u2019uno imprescindibile dall\u2019altro e con competenze ben specifiche e maggiormente strategiche.<\/p><\/blockquote>\n<p>L\u2019organizzazione e la gestione delle Risorse umane comporta queste attivit\u00e0:<\/p>\n<ul>\n<li>programmare il numero delle persone da assumere e determinare le mansioni e i fabbisogni che l\u2019azienda pu\u00f2 avere nell\u2019immediato, ma anche nel futuro. Personale che pu\u00f2 essere assunto direttamente o inserito come collaboratore esterno e\/o consulente (<strong>pianificazione delle risorse<\/strong>)<\/li>\n<li>delineare il profilo o i profili delle persone da inserire<\/li>\n<li>Attrarre e reclutare candidati in linea con le posizioni ricercate che abbiano un bagaglio di conoscenze competitivo (<a href=\"http:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/ricerca-selezione-del-personale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recruitment o ricerca e selezione del personale<\/a>)<\/li>\n<li>gestire e definire dei salari competitivi (<strong>compensation e benefit<\/strong>)<\/li>\n<li>prevedere <strong>opportunit\u00e0 di formazione e di sviluppo personale<\/strong> per i singoli dipendenti per far s\u00ec che possano migliorare le competenze, si sentano sempre stimolati e per prepararli a una crescita futura che sia anche in linea con le aspettative dell\u2019azienda. Cos\u00ec come accogliere e gestire le richieste di formazione e partecipazione a eventi esterni che vengono direttamente dai dipendenti (<strong>training e development<\/strong>)<\/li>\n<li>valutare le prestazioni lavorative, prevedere dei percorsi di carriera, gestire eventuali promozioni e fasi di transizione (<strong>trasferimenti<\/strong>, <strong>trasferte per lunghi periodi<\/strong> ecc..)<\/li>\n<li>garantire la sicurezza del personale (HSE)<br \/>\noccuparsi delle relazioni interne (indagine di clima, relazioni con il sindacato, eventuali contenziosi, provvedimenti disciplinari, gestione degli esuberi\/outplacement ecc\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Va da s\u00e9 che l\u2019organizzazione e gestione delle risorse umane, alla luce di questi compiti, \u00e8 una funzione sempre pi\u00f9 complessa e strategica. Per questo motivo, in alcune aziende, per portare avanti al meglio ogni attivit\u00e0, si preferisce esternalizzare alcuni servizi, <strong>affidandoli in outsourcing<\/strong>, per periodi pi\u00f9 o meno lunghi.<\/p>\n<p>La vera complessit\u00e0 al giorno d\u2019oggi per chi gestisce le Risorse umane non \u00e8 per\u00f2 data solo dalle diverse e molteplici attivit\u00e0 che anni fa non c\u2019erano, ma soprattutto dall\u2019avvento del digitale.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Non_solo_Digital_Transformation_e_anche_People_Transformation\"><\/span>Non solo Digital Transformation: \u00e8 anche People Transformation<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Non solo Digital Transformation, quello cui stiamo assistendo ogni giorno \u00e8 una vera e propria <strong>People Transformation<\/strong>, ossia un cambiamento profondo nelle persone, nel loro modo di lavorare, di vivere il contesto aziendale, i luoghi di lavori o nell\u2019approcciarsi a mondi che prima sarebbe stato pi\u00f9 difficile raggiungere.<\/p>\n<p>Pensateci un attimo: 10 anni fa avreste mai immaginato che, come selezionatori, responsabili o direttori delle Risorse umane, avreste potuto mettere in atto un piano di smart working, prevedendo che i dipendenti possano lavorare da casa, per esempio, un giorno a settimana?<\/p>\n<p>Cosa che per altro, non si esaurisce solo nel dare la possibilit\u00e0 di lavorare a distanza, ma nell\u2019occuparsi degli aspetti legali del lavoro a distanza, della sicurezza del lavoratore nel suo \u201cufficio a casa\u201d e tanto altro ancora.<br \/>\nQuesto \u00e8 solo uno dei tanti esempi dei cambiamenti epocali che il digitale sta mettendo in campo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_futuro_delle_Risorse_Umane_guidare_il_cambiamento\"><\/span>Il futuro delle Risorse Umane: guidare il cambiamento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il settore delle HR non pu\u00f2 affatto trascurare questo cambiamento perch\u00e9, lo dicono i dati, la figura dell\u2019HR si sta evolvendo e<strong> dovr\u00e0 guidare tale processo<\/strong>, non solo \u201ccavalcarlo\u201d o seguirlo, ma dando una direzione, un impostazione. La pensa cos\u00ec il 61% degli intervistati che nel sondaggio condotto da Talent Garden asserisce che il ruolo dell\u2019HR sar\u00e0 sempre pi\u00f9 di<strong> change leader<\/strong>. E d\u2019altra parte non potrebbe essere diversamente se, come pensa il 64% dei partecipanti alla survey, l\u2019impatto della Digital Transformation, quanto alle Risorse umane <em>tour court<\/em> sar\u00e0 in particolare sulle <strong>attivit\u00e0 di recruitment<\/strong> (basti pensare alle attivit\u00e0 automatizzate di <a href=\"http:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/screening-cv\/\">screening curricula<\/a>), la formazione e la gestione delle presenze. A seguire: training e development.<br \/>\nCosa viene chiesto alle HR per essere \u201call\u2019altezza\u201d del loro ruolo e per gestire al meglio il personale?<\/p>\n<blockquote><p>Sia dipendenti che manager si aspettano che direttori e responsabili delle Risorse umane facciano un <strong>upgrade delle loro competenze<\/strong> e<strong> acquisiscano nuove skill<\/strong> (59%). Ma non solo: da people changer, che sappiano trovare <strong>nuovi modi di gestire e motivare le risorse<\/strong>, oltre a nuovi processi interni e strutture organizzative. Senza trascurare le nuove tecnologie (HR Tech) e metodologie di lavoro.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tecnologia_si_ma_bisogna_restare_umani\"><\/span>Tecnologia s\u00ec, ma bisogna restare umani<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Tecnologia s\u00ec, ma con le dovute \u201cprecauzioni\u201d. La Digital HR Transformation infatti <strong>non si esaurisce con l\u2019introduzione di nuovi strumenti tecnologici<\/strong>, ma deve prevedere un cambiamento radicale che passa dal vincere una sfida tra tutte: combinare quello che contrassegna il nostro essere persone &#8211; empatia, miscela di saperi che nasce dal mix di studio ed esperienze, emozioni, intuito &#8211; con il nuovo approccio digitale. In due parole: <strong>restare umani<\/strong>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_Gestione_delle_Risorse_umane_non_e_ancora_digitalmente_matura\"><\/span>La Gestione delle Risorse umane non \u00e8 ancora \u201cdigitalmente matura\u201d<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Eppure, nonostante il futuro sia in un certo senso delineato, il settore delle Risorse umane <strong>non \u00e8 ancora cos\u00ec maturo dal punto di vista digitale<\/strong>. Lo dicono, ancora una volta, i numeri: per il 43% degli intervistati, gli HR sono infatti in fase di esplorazione delle tecnologie e metodologie digitali, per il 27% stanno sperimentando soluzioni e per il 20% le stanno implementando. Solo l\u20198% sostiene che gli HR stiano integrando metodologie e tecnologie digitali a livello avanzato.<\/p>\n<p>Ecco perch\u00e9 un ruolo importante, anche per le Risorse umane in s\u00e9, \u00e8 proprio quello assunto dalla <strong>formazione<\/strong>, per essere al passo con i tempi e sapere utilizzare al meglio la tecnologia a supporto dei processi e delle decisioni.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"I_software_per_la_gestione_delle_Risorse_umane_HRM\"><\/span>I software per la gestione delle Risorse umane (HRM)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Proprio a proposito degli strumenti, in questa delicata fase di transizione verso la Digital Transformation sono sempre pi\u00f9 importanti i <strong>software HRM<\/strong> e i gestionali del personale a supporto dell\u2019ufficio risorse umane.<br \/>\nQuali sono i <strong>principali trend<\/strong> dei software HR?<br \/>\nIn questo settore si evidenzia sempre pi\u00f9 l\u2019emergere di soluzioni verticali dedicate alla gestione di specifici processi HR: dell\u2019organizzazione del personale, alla valutazione del personale, la formazione\/training, i compensation and benefit, la rilevazione delle presenze e il cedolino, la prevenzione sicurezza sul lavoro e molto altro.<\/p>\n<p>Se precedentemente le soluzioni HRM all-in-one erano tendenzialmente preferite, <strong>oggi sempre pi\u00f9 aziende decidono di implementare soluzioni specialistiche<\/strong> (come <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/prova-gratuita?utm_source=blog&amp;utm_medium=HR-sono-pronte\">In-recruiting per quanto riguarda il recruitment<\/a>) e di integrare tra loro pi\u00f9 software grazie alle API.<\/p>\n<p>In questo modo \u00e8 possibile utilizzare software altamente specializzati nella gestione di uno specifico processo HR, mantenendo la possibilit\u00e0 di trasferire dati in ingresso ed uscita da un software HR all\u2019altro in modo fluido.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Gli_HR_devono_puntare_sullo_sviluppo_delle_competenze\"><\/span>Gli HR devono puntare sullo sviluppo delle competenze<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Formazione non solo per dipendenti e collaboratori, lo abbiamo accennato e lo ripetiamo: \u00e8 fondamentale, per essere attivatori del cambiamento, che chi si occupa di HR investa su se stesso. Per essere al passo con i tempi, ma soprattutto anticiparli. Pertanto, \u00e8 necessario un <strong>upgrade delle proprie competenze<\/strong> per capire quali nuove skill bisogna mettere in campo e quali migliorare.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-2599 aligncenter\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/organizzazione-e-gestione-delle-risorse-umane.jpg\" alt=\"organizzazione delle risorse umane\" width=\"596\" height=\"435\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/organizzazione-e-gestione-delle-risorse-umane.jpg 596w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/organizzazione-e-gestione-delle-risorse-umane-300x219.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 596px) 100vw, 596px\" \/><\/p>\n<p>Segui i <a href=\"http:\/\/ats.in-recruiting.com\/academy\">webinar gratuiti della nostra Academy<\/a> per migliorare le tue competenze e gestire al meglio ogni fase del processo di recruitment, alla luce della Digital HR Transformation.<\/p>\n<p>Le tematiche affrontate dai diversi webinar sono: Employer branding, Social recruiting, GDPR e recruitment, Ottimizzazione annunci di lavoro e molti altri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quali sono le fasi fondamentali del processo di gestione del personale e come cambia alla luce della Digital Transformation? 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