{"id":24677,"date":"2022-04-27T10:57:58","date_gmt":"2022-04-27T08:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/?p=24677"},"modified":"2022-05-05T09:44:15","modified_gmt":"2022-05-05T07:44:15","slug":"selezionare-agenti-venditori-figure-commerciali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/selezionare-agenti-venditori-figure-commerciali\/","title":{"rendered":"Come selezionare agenti, venditori e figure commerciali per la tua azienda"},"content":{"rendered":"\n<p>Agenti, venditori e in generale tutte le figure legate alla forza vendita sono fondamentali per un\u2019azienda che punta sul commerciare prodotti o servizi. Ma come selezionarle al meglio? Quali competenze devono avere? E come fare in modo di costruire una <strong>rete vendita<\/strong> che riesca ad attrarre nuovi clienti e a intessere relazioni durature? Oltre a essere sempre aggiornata su quello che la tua azienda propone?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 quanto cercheremo di scoprire in questo articolo cercando di capire quali sono le figure commerciali da ricercare, le competenze che non dovrebbero mancare, per poi capire quali strumenti utilizzare per fare una ricerca e selezione appropriata.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Come attrarre e selezionare figure commerciali di talento<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/venditori-1024x493.jpg\" alt=\"come selezionare venditori\" class=\"wp-image-24680\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/venditori-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/venditori-700x337.jpg 700w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/venditori-768x370.jpg 768w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/venditori.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Non basta avere solo un ottimo prodotto o servizio: se non c\u2019\u00e8 dietro un <strong>team sales <\/strong>che lo sa raccontare, proporre e di conseguenza vendere, purtroppo anche la bellezza e la funzionalit\u00e0 vengono meno. Ecco perch\u00e9 la maggior parte delle aziende attribuisce un grandissimo valore alle figure commerciali e la vendita \u00e8 un\u2019area di business fondamentale, se non cruciale.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E fin qui siamo sicuri sarai d\u2019accordo con noi, ma di fatto <strong>come si fa ad attrarre e selezionare venditori di talento<\/strong>? Ecco qualche consiglio per selezionare figure di vendita al meglio.<\/p>\n\n\n\n<h3>Cerca di capire quali sono i candidati ideali<\/h3>\n\n\n\n<p>La vendita \u00e8 qualcosa che sovente attrae chi \u00e8 alle prime armi o non ha le idee molto chiare su cosa vuole fare nella vita. Questo perch\u00e9 si pensa che a vendere siano capaci tutti. In fin dei conti, basta studiare il prodotto e poi proporlo. Ma non \u00e8 affatto cos\u00ec. <\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, non aiuta neanche il fatto che basta fare una ricerca su LinkedIn con la parola venditore agente di commercio o sales manager, solo per dirne alcune, per trovare tantissime offerte di lavoro. Questo \u00e8 il caso in cui l\u2019abbondanza pu\u00f2 essere controproducente e soprattutto far pensare che una posizione vale l\u2019altra. Ecco perch\u00e9 \u00e8 <strong>necessario fare chiarezza<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Stabilire quali sono le qualifiche minime che le figure commerciali ricercate devono avere, identificare gli anni di esperienza e il livello di istruzione sono i primi passi per selezionare venditori di eccellenza.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Questi step iniziali ti aiuteranno a <strong>filtrare i candidati<\/strong> &#8211; se per esempio fai una ricerca su LinkedIn &#8211; e ad avere una sorta di range entro cui muoverti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3>Chiarisciti le idee su dove cercare<\/h3>\n\n\n\n<p>Altro punto importante: quali sono <strong>le fonti cui attingere<\/strong>? Oltre a<strong> LinkedIn<\/strong>, possono essere importanti, specie se cerchi profili junior, i <strong>Career day<\/strong>, compresi quelli <strong>virtuali<\/strong>, cos\u00ec come i contatti con le <strong>Universit\u00e0 <\/strong>per organizzare dei tirocini post lauream retribuiti. E perch\u00e9 no? Anche social media come <strong>Instagram<\/strong> o <strong>Facebook<\/strong>, dove puoi vedere l\u2019approccio che una persona ha alle relazioni e come si rapporta con le persone,  possono fare la differenza.<\/p>\n\n\n\n<h3>Scrivi un ottimo job posting<\/h3>\n\n\n\n<p>Quanto detto prima ovviamente fa il paio con il fatto di dover <strong>scrivere un ottimo annuncio di lavoro<\/strong>. <br>Una volta chiarito cosa cerchi, questo deve trasparire anche dal <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/cos-e-il-job-posting-definizione-significato\/\">job posting<\/a> che dovrai scrivere tenendo in considerazione come le <strong>persone potrebbero arrivare all\u2019annuncio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Utilizzare le <strong>parole chiave<\/strong>, quindi scriverlo considerando anche la <strong>SEO<\/strong>, ossia gli accorgimenti per i motori di ricerca, \u00e8 un dettaglio tutt\u2019altro che trascurabile. <br>Pertanto il consiglio \u00e8 di <strong>capire bene a chi vuoi rivolgerti<\/strong>, la cosiddetta <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/candidate-persona-cosa-serve\/\">candidate persona<\/a>, e come attrarla. Partendo da un <strong>titolo <\/strong>che sia efficace e accattivante, continuando con un <strong>testo<\/strong> chiaro e ben strutturato, con appunto le parole chiave, e senza dimenticare qual \u00e8 il ciclo di vita di un annuncio. Tutte cose che ti aiuteranno a <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/scrivere-annuncio-di-lavoro-perfetto\/\">scrivere un job ad perfetto<\/a> e a fare davvero <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/recruiting-marketing-perche-il-recruiting-sta-diventando-come-il-marketing\/\">recruiting marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3>Ottieni referral dal tuo attuale team di vendita<\/h3>\n\n\n\n<p>Altrettanto importante \u00e8 <strong>utilizzare al meglio il team sales attuale<\/strong>. Se c\u2019\u00e8 un buon rapporto e si tratta di una squadra che funziona, pu\u00f2 aiutarti molto nella ricerca e selezione di figure commerciali. <br>Anche perch\u00e9 chi lavora nelle vendite sicuramente conoscer\u00e0 gente che fa questo lavoro o vorrebbe farlo. <br>Pertanto \u00e8 importante<strong> <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/tutti-i-modi-per-gestire-lemployee-referral-con-in-recruiting\/\">favorire il referral<\/a> in tutti i modi<\/strong>, invitando le persone a segnalare altre persone e magari prevedere degli incentivi per chi lo fa. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Coinvolgere il team vendita esistente ha un duplice vantaggio. Da un lato le persone dell\u2019azienda sono informate sulla selezione in corso e sull&#8217;ampliamento della rete &#8211; cosa che pu\u00f2 voler dire anche una migliore gestione del lavoro &#8211; e dall\u2019altro sanno di poter dare il proprio contributo.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h3>Offri compensi competitivi<\/h3>\n\n\n\n<p>I sales guardano molto ai compensi, specie se questi crescono in base a come portano avanti il lavoro. Hanno una conoscenza molto diretta del business e per forza di cose sanno quanto contribuiscono ad aumentarlo in maniera concreta. Ecco perch\u00e9 se vuoi attrarre figure commerciali di livello, devi illustrare i <strong>dettagli dei compensi<\/strong> <strong>legati alle vendite <\/strong>in maniera chiara, a partire dall\u2019annuncio di lavoro. Si tratta di un elemento che pu\u00f2 e fa la differenza.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2>Quali figure commerciali assumere in azienda<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/sales-assistant-1024x493.jpg\" alt=\"sales assistant\" class=\"wp-image-24688\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/sales-assistant-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/sales-assistant-700x337.jpg 700w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/sales-assistant-768x370.jpg 768w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/sales-assistant.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>E di quali figure commerciali potresti avere bisogno in azienda? Ecco alcune di cui potresti avere bisogno:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Inside sales<\/strong>: detto anche telesales o telemarketing outbound. Si tratta di quella figura commerciali a cui spetta sviluppare<strong> nuove relazioni commerciali con possibili clienti.<\/strong> Spesso questo avviene per <strong>telefono<\/strong> &#8211; si parla infatti di telesales &#8211; ma pu\u00f2 avvenire anche via <strong>e-mail <\/strong>o attraverso <strong>un altro canale<\/strong>, come per esempio un contact form che si \u00e8 chiesto di compilare per scaricare un white paper o un e-book. <br>Si parla di outbound quando \u00e8 la persona a chiamare, di inbound quando tale relazione commerciale viene sviluppata a seguito della chiamata da parte di un cliente che ha visto una pubblicit\u00e0 e vuole saperne di pi\u00f9;<\/li><li><strong>Sales account<\/strong> o detto anche <strong>account manager<\/strong>: colui che si occupa di acquisire, ma anche gestire e sviluppare &#8211; magari puntando sull\u2019upselling &#8211; i clienti assegnati in un\u2019area ben precisa o un segmento di clientela ben definito;&nbsp;<\/li><li><strong>Business Development<\/strong>: \u00e8 chi si occupa di <strong>strategie di espansione<\/strong> del business per acquisire nuovi clienti o mercati. Di solito \u00e8 un profilo senior che ricopre ruoli da manager e che ha competenze molto alte relative al mercato;<\/li><li><strong>Agente di Commercio<\/strong>: \u00e8 una delle figure pi\u00f9 diffuse, lavora su incarichi e promuove i contratti commerciali tra l\u2019azienda e i clienti potenziali. Se lavora per una sola azienda ed \u00e8 previsto dal contratto \u00e8 monomandatario, altrimenti pu\u00f2 lavorare per diverse aziende.&nbsp;&nbsp;<\/li><li><strong>Export Manager<\/strong>: come dice la parola stessa, si occupa dell\u2019export ossia dello sviluppare i mercati esteri, ecco perch\u00e9 \u00e8 una figura che non tutte le aziende hanno. Se sono interessate \u201csolo\u201d ai mercati nazionali \u00e8 superflua, ma fondamentale una volta che si aprono gli orizzonti, anche nella cosiddetta fase esplorativa.<\/li><li><strong>Back Office Commerciale<\/strong>: \u00e8 chi sta dietro e supporta le attivit\u00e0 degli account. Ha un ruolo fondamentale perch\u00e9 gestisce le richieste, si occupa di inserire gli ordini e prepara le offerte commerciali. \u00e8 un\u2019interfaccia con il cliente, ma d\u00e0 anche una direzione ai venditori.&nbsp;<\/li><li><strong>E-commerce Manager<\/strong>: chi cura il canale di vendita online e lo fa crescere coordinando strategie di promozione e web marketing.<\/li><li><strong>Sales assistant<\/strong>: detto anche commesso o addetto vendita \u00e8 chi si occupa della vendita all\u2019interno dei negozi. Ha un rapporto fisico, diretto ed \u00e8 per questo che \u00e8 la voce ma anche le orecchie dell\u2019azienda.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Utilizzare un job title corretto \u00e8 molto importante per effettuare fin da subito una sorta di pre-screening. Va poi aggiunto che molto spesso, in quest&#8217;ambito, le figure professionali tendono a sovrapporsi e non avere un confine d&#8217;azione cos\u00ec nettamente demarcato. Il consiglio, nell&#8217;approcciare la scrittura di un annuncio, ma anche successivamente in sede di colloquio, \u00e8 quello di ponderare bene le keyword utilizzate in relazione al profilo professionale che vogliamo inserire in organico. Pi\u00f9 avremo le idee chiare sul profilo che cerchiamo, pi\u00f9 saremo chiari nell&#8217;illustrare skill, competenze richieste e ambito d&#8217;azione ai candidati e pi\u00f9 sar\u00e0 facile avviare un processo di selezione positivo, in linea con gli obiettivi di azienda e candidato. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2>Competenze e skills utili al tuo team sales<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/competenze-trasversali-vendite-1024x493.jpg\" alt=\"competenze trasversali venditori\" class=\"wp-image-24693\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/competenze-trasversali-vendite-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/competenze-trasversali-vendite-700x337.jpg 700w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/competenze-trasversali-vendite-768x370.jpg 768w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/competenze-trasversali-vendite.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>E quali sono le <strong>competenze<\/strong> che un team sales deve avere?<br>Si tratta di un mix di <strong>hard skill<\/strong> quindi competenze tecniche, con <strong>soft skill<\/strong>, ossia <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/soft-skills-quali-sono-recruitment\/\">competenze trasversali<\/a>.<br>Mentre le hard cambiano in base al ruolo ecco alcune qualit\u00e0 generali che non dovrebbero mai mancare a un venditore:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Forte motivazione;<\/li><li>Natura competitiva;<\/li><li>Capacit\u00e0 organizzative;<\/li><li>Tolleranza al rifiuto;<\/li><li>Abilit\u00e0 comunicative;<\/li><li>Attitudine alla costruzione del rapporto;<\/li><li>Capacit\u00e0 di cogliere le esigenze del cliente;<\/li><li>Capacit\u00e0 di lavorare in modo indipendente e di prendere iniziative;<\/li><li>Problem solving;<\/li><li>Orientamento al risultato.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Ricerca commerciali: come farla con un ATS<\/h2>\n\n\n\n<p>Per fare quanto abbiamo detto finora, un grande aiuto viene da un <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/funzionalita\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=button&amp;utm_campaign=selezionare_figure_commerciali\">software ATS come In-recruiting<\/a> che offre tantissimi vantaggi nel selezionare figure commerciali. Tra questi per esempio ci sono:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>raggruppare i CV ricevuti secondo la tipologia, la provenienza o altri criteri che si ritengono importanti;<\/li><li>ottimizzare la selezione e lo <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/screening-cv\/\">screening dei CV<\/a> facendo ricerche sulle competenze che come abbiamo visto sono importanti per i venditori;<\/li><li>svolgere la selezione in modalit\u00e0 <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/come-fare-collaborative-recruiting\/\">collaborativa e di squadra<\/a>: ogni persona del team pu\u00f2 dare il suo apporto, verificare l\u2019avanzamento della candidatura, condividere feedback;<\/li><li>tenere traccia di come sta andando l\u2019iter di selezione e di tutte le azioni effettuate come l\u2019invio di e-mail ai candidati, la pianificazione di chiamate, interviste o videointerviste, <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/feedback-candidati-perche-sono-importanti\/\">feedback ai candidati<\/a> ecc.;<\/li><li>pubblicare i propri annunci di lavoro su pi\u00f9 bacheche grazie al <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/multiposting-come-risparmiare-tempo-e-migliorare-i-tuoi-annunci-di-lavoro\/\">multiposting<\/a> compresi i social media;<\/li><li>avere una reportistica integrata <span class=\"has-inline-color has-black-color\">e valutare le mosse future in relazione al ROI. <\/span><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Queste sono alcune delle funzioni di un ATS come In-recruiting,  uno strumento davvero efficace per aiutarti a fare <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/come-fare-talent-attraction\/\">Talent Attraction<\/a> (ossia attrarre talenti nella tua azienda) e a curare tutte le fasi del <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/candidate-journey-la-mappa-cognitiva\/\">candidate journey<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2>Selezionare venditori per area geografica: i vantaggi della comunicazione per target<\/h2>\n\n\n\n<p><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Un&#8217;altra funzionalit\u00e0 utile di In-recruiting \u00e8 il nuovo tool per <a href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/newsletter-e-sms-il-nuovo-tool-di-in-recruiting-per-comunicare-con-i-candidati\/\">creare e inviare SMS e newsletter<\/a>: <strong>Sendin<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span class=\"has-inline-color has-black-color\">Di cosa parliamo concretamente? <\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Grazie a Sendin si possono fare <strong>campagne su segmenti specifici <\/strong>come per esempio una tipologia ben precisa di figure commerciali o, cosa ancora pi\u00f9 importante, farlo per <strong>area geografica<\/strong> visto che i sales assistant o i sales account, per dirne due, sono molto legati al territorio in cui si muovono.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ogni invio di newsletter, ma anche di SMS, \u00e8 <strong>altamente personalizzabile<\/strong> e si possono creare dei template ad hoc che vengono salvati e possono essere riutilizzati.<\/p>\n\n\n\n<p>Un buon modo per attrarre la forza vendita e rendere la candidate experience un processo senza intoppi.<\/p>\n\n\n\n<p>Vuoi saperne di pi\u00f9 su Sendin e In-recruiting?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons aligncenter\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background\" href=\"https:\/\/ats.in-recruiting.com\/demo-it?utm_source=blog&amp;utm_medium=button&amp;utm_campaign=selezionare_figure_commerciali\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Richiedi una demo<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Agenti, venditori e in generale tutte le figure legate alla forza vendita sono fondamentali per un\u2019azienda che punta sul commerciare prodotti o servizi. 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