{"id":22619,"date":"2022-02-11T12:15:04","date_gmt":"2022-02-11T11:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/le-feedback-des-candidats-pourquoi-vous-ne-devez-jamais-loublier\/"},"modified":"2022-06-01T15:36:22","modified_gmt":"2022-06-01T13:36:22","slug":"le-feedback-des-candidats-pourquoi-vous-ne-devez-jamais-loublier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/fr\/le-feedback-des-candidats-pourquoi-vous-ne-devez-jamais-loublier\/","title":{"rendered":"Le feedback des candidats : Pourquoi vous ne devez jamais l&rsquo;oublier ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous devez penser qu&rsquo;\u00e0 chaque fois que vous avez une r\u00e9union, que vous donnez une t\u00e2che \u00e0 un de vos collaborateurs o\u00f9 lorsque vous travaillez avec un de vos coll\u00e8gues, vous devez penser \u00e0 leur faire un retour sur leur travail. <\/p>\n\n\n\n<p>Ces situations sont des exemples, mais nous sommes s\u00fbrs qu&rsquo;il s&rsquo;agit de contexte dans lequel vous \u00e9tiez content, surtout si le<strong> feedback \u00e9tait positif.\u00a0<\/strong> Donnez un retour est un <strong>cadeau<\/strong> que vous faites \u00e0 une personne qui, en le recevant, pourra apprendre quelque chose de plus. C&rsquo;est le cas pour un feedback positif ou n\u00e9gatif. L&rsquo;\u00e9tymologie du mot \u00ab\u00a0vient d&rsquo;un terme anglo-saxon\u00a0\u00bb et contient le mot \u00ab\u00a0feed\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0back\u00a0\u00bb. Cela signifie que ce que l&rsquo;on re\u00e7oit en retour, nous <strong>nourrit<\/strong> car si une personne prend le temps de nous donner un avis constructif, cela nous aide \u00e0 grandir et \u00e0 s&rsquo;am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n<h2>L&rsquo;importance du feedback dans le processus de recrutement.<\/h2>\n\n\n\n<p>Comment ca fonctionne dans le monde des Ressources Humaines ? Soyons r\u00e9alistes : le feedback n&rsquo;est pas toujours donn\u00e9e, en particulier aux candidats, qui ne peuvent donc pas comprendre comment s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 leur entretien, etc&#8230; Pourtant, le feedback dans le processus de recrutement<strong> est crucial<\/strong> pour les deux parties car il permet d&rsquo;am\u00e9liorer votre relation avec les candidats ainsi que votre processus de recrutement pour bonifier votre <strong>marque<\/strong> <strong>employeur<\/strong>. Le feedback aide aussi l&rsquo;<strong>\u00e9quipe RH \u00e0 mieux travailler<\/strong> vis-\u00e0-vis du candidat, c&rsquo;est une fa\u00e7on de lui t\u00e9moigner du respect et de l&rsquo;aider \u00e0 tirer le meilleur parti de son exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela dit, voyons pourquoi le feedback est important pour la personne qui le re\u00e7oit, surtout pour celui qui le donne: le recruteur.<\/p>\n\n\n\n<h2>Quand donner un feedback aux candidats `?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/\/feedback-1024x493.jpg\" alt=\"feedback pour les candidats \" class=\"wp-image-12693\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-700x337.jpg 700w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-768x370.jpg 768w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Le feedback devrait faire partie int\u00e9grante du processus de recrutement. Et nous allons voir les moments cl\u00e9s o\u00f9 il ne doit jamais \u00eatre oubli\u00e9.  <\/p>\n\n\n\n<p>Tout commence lors de <strong>la r\u00e9ception des CV.<\/strong> Vous vous demandez peut-\u00eatre: \u00ab\u00a0comment faire avec autant de CV ?\u00a0\u00bb Bien s\u00fbr, la quantit\u00e9 est difficile a g\u00e9rer mais un logiciel ATS vous aide, car vous pouvez configurer un message de r\u00e9ponse automatique qui ressemble plus ou moins \u00e0 \u00ab\u00a0Nous avons bien re\u00e7u votre CV et nous revenons vers vous dans les plus brefs d\u00e9lais\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est important pour n&rsquo;importe quel candidat qui prend le temps de lire une offre d&#8217;emploi, de voir si l&rsquo;entreprise lui convient et de postuler, d&rsquo;avoir un retour de la part de l&rsquo;entreprise. <\/p>\n\n\n\n<p>Donner un feedback est aussi utile \u00e0 l&rsquo;avenir. Si la personne ne correspond pas au poste, il se peut que vous ayez besoin d&rsquo;elle plus tard pour un autre poste : ses comp\u00e9tences pourrait s&rsquo;av\u00e9rer utiles et elle pourrait partir travailler dans une entreprise concurrente. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne n\u00e9gliger aucune \u00e9tape du processus de recrutement: pour bien faire les choses, un excellent outil est la pipeline d&#8217;embauche, qui vous permet de suivre la progression du candidat \u00e0 chaque \u00e9tape du recrutement. En plus, de donner un feedback \u00e0 la personne quand il vous envoie un CV, vous devez aussi les informer si celui ci \u00e9t\u00e9 retenu lors de la pr\u00e9s\u00e9lection. En effet, car r\u00e9pondre que vous avez re\u00e7u le CV sans dire o\u00f9 il en est signifie laisser une question en suspens.<\/p>\n\n\n\n<p>Si en revanche, le processus de recrutement se d\u00e9roule correctement et que la personne est contact\u00e9e pour un entretien, le feedback devient encore plus important. Vous l&rsquo;avez rencontr\u00e9, vous avez \u00e9tabli une relation, vous avez pass\u00e9 du temps ensemble, ce n&rsquo;est pas juste de laisser la personne sans r\u00e9ponse. Et m\u00eame, si elle n&rsquo;est pas engag\u00e9e, il est important de lui faire savoir pourquoi. <\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p><\/p><p><strong>Le feedback apr\u00e8s un entretien est essentiel.<\/strong> Il ne sert \u00e0 rien de promettre \u00ab\u00a0nous vous tiendrons au courant\u00a0\u00bb, voire de donner une date \u00e0 laquelle cette \u00ab\u00a0r\u00e9ponse\u00a0\u00bb sera donn\u00e9e et de laisser le candidat sans r\u00e9ponse. Les candidats l&rsquo;attendent et \u00e9valuent le <strong>s\u00e9rieux d&rsquo;une entreprise<\/strong> de ce point de vue.<\/p><p><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2>Pourquoi donner un feedback aux candidats est aussi utile \u00e0 votre entreprise ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Donner un retour peut aussi servir \u00e0 l&rsquo;entreprise, au processus de recrutement et aux candidats. Voyons les diff\u00e9rentes raisons : <\/p>\n\n\n\n<p>Du point de vue de l&rsquo;entreprise, un candidat qui ne re\u00e7oit pas de feedback peut <strong>compromettre le processus de recrutement.<\/strong> Comment ? En donnant un avis n\u00e9gatif sur les r\u00e9seaux sociaux de l&rsquo;entreprise et en l&rsquo;accusant de ne pas \u00eatre transparente et de ne pas se soucier de ses candidats. Et, comme nous le savons, avant de postuler \u00e0 un emploi, les personnes cherchent des informations et s&rsquo;ils trouvent des commentaires n\u00e9gatifs sur diff\u00e9rents r\u00e9seaux sociaux o\u00f9 m\u00eame des articles de blog mentionnant la mauvaise exp\u00e9rience que des candidats ont v\u00e9cus cela peut vraiment compromettre le processus de recrutement. Et n&rsquo;oublions pas qu&rsquo;un candidat m\u00e9content peut devenir un client m\u00e9content, avec tout ce que ca implique : plaintes, avis n\u00e9gatifs sur les r\u00e9seaux sociaux, appels constants au service client&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h2>Pourquoi donner un feedback aux candidats leur permet de s&rsquo;am\u00e9liorer ?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"493\" src=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/\/feedback-candidati-1024x493.jpg\" alt=\"feedback des candidats \" class=\"wp-image-12696\" srcset=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-candidati-1024x493.jpg 1024w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-candidati-700x337.jpg 700w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-candidati-768x370.jpg 768w, https:\/\/staging.in-recruiting.com\/wp-content\/uploads\/feedback-candidati.jpg 1071w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Du cot\u00e9 des candidats, recevoir un feedback peut signifier beaucoup de choses. Comme nous l&rsquo;avons dit, c&rsquo;est un cadeau qui peut les aider \u00e0 grandir et \u00e0 comprendre quel \u00e9tait leurs<strong> erreurs<\/strong> afin de ne pas les reproduire.<\/p>\n\n\n\n<p>Il peut \u00e9galement s&rsquo;agir d&rsquo;un moment de <strong>croissance professionnelle:<\/strong> si, au cours de l&rsquo;entretien, vous avez remarqu\u00e9 que le candidat ne poss\u00e8de pas les comp\u00e9tences requises pour ce poste, vous pouvez lui recommander des cours o\u00f9 des applications gratuites pour s&rsquo;am\u00e9liorer. Tous les conseils que vous pouvez donner vienne d&rsquo;une personne plus exp\u00e9riment\u00e9e, ce sont des occasions rares d&rsquo;\u00e9changer, surtout si ce feedback est donn\u00e9 en direct. Le feedback qu&rsquo;il soit par mail o\u00f9 en face \u00e0 face, peut-\u00eatre l&rsquo;occasion de donner des suggestions au candidat sur <strong>son CV<\/strong>, sa lettre de motivation ou ses r\u00e9ponses aux mails par exemple. <\/p>\n\n\n\n<p>Si un candidat a \u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0\u00e9cart\u00e9\u00a0\u00bb, car il ne correspond pas parfaitement aux comp\u00e9tences que vous cherchiez, cela ne signifie pas qu&rsquo;il ne peut pas \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 au vivier de talents et \u00eatre contact\u00e9 lorsqu&rsquo;une nouvelle offre d&#8217;emploi se pr\u00e9sente. Cela sera plus facile si vous entretenez de bonnes relations avec lui.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>C&rsquo;est pourquoi n&rsquo;importe quel feedback, doit \u00eatre honn\u00eate et \u00eatre donn\u00e9 de mani\u00e8re sinc\u00e8re et bienveillante \u00e0 la personne. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2>Le feedback est un outil pour am\u00e9liorer votre engagement.<\/h2>\n\n\n\n<p>Le feedback peut \u00e9galement \u00eatre un moyen d&rsquo;<strong>am\u00e9liorer l&rsquo;ensemble du processus de recrutement.<\/strong> Comment ? Si par exemple, les candidats sont invit\u00e9s \u00e0 donner leurs avis, peut-\u00eatre en soumettant un questionnaire en ligne sur le d\u00e9roulement du processus de recrutement,<strong> des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses<\/strong> peuvent \u00eatre obtenues pour comprendre comment<strong> optimiser votre recrutement.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cela n&rsquo;est pas seulement utile pour la personne qui a pass\u00e9 l&rsquo;entretien, mais aussi pour l&rsquo;ensemble des candidats s\u00e9lectionn\u00e9s, qui peut alors<strong> s&rsquo;aligner sur ce qu&rsquo;il faut faire pour s&rsquo;am\u00e9liorer<\/strong>. Lire les opinions des candidats ayant envoy\u00e9 leur candidature est tr\u00e8s important et peut contribuer \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience candidat plus rapidement qu&rsquo;avec le retour d&rsquo;un recruteur. <\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez d\u00e9cider de cr\u00e9er des questionnaires anonymes entre les \u00e9tapes du processus de recrutement o\u00f9 de donner un questionnaire aux candidats imm\u00e9diatement apr\u00e8s l&rsquo;entretien.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>Il est donc important de recueillir des avis afin de disposer d&rsquo;un regard objectif et d&rsquo;une opinion globale, tant de la part de ceux qui seront embauch\u00e9s que de ceux qui ne le seront pas. Le feedback est pr\u00e9cieux pour les candidats, les recruteurs et le d\u00e9veloppement de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2>Donner un feedback aux candidats avec In-recruiting<\/h2>\n\n\n\n<p>Mais comment mieux <strong>g\u00e9rer le feedback dans la pratique<\/strong> ? La r\u00e9ponse est notre logiciel ATS qui vous permet de tout g\u00e9rer \u00e0 la fois l&rsquo;aspect candidat mais aussi vos coll\u00e8gues de l&rsquo;\u00e9quipe RH. <\/p>\n\n\n\n<p>Voici quelques avantages d&rsquo;utilisation pour les candidats :<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Vous pouvez envoyer un mail personnalis\u00e9 au candidat, cr\u00e9er une relation avec lui d\u00e8s le d\u00e9part <\/li><li>Vous pouvez envoyer un feedback lors de la r\u00e9ception du CV<\/li><li>Envoyer un feedback rapide sur whatsapp<\/li><li>\u00catre en mesure d&rsquo;indiquer l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement du processus de recrutement gr\u00e2ce \u00e0 la pipeline d&#8217;embauche<\/li><li>\u00catre en mesure d&rsquo;envoyer un feedback personnalis\u00e9 apr\u00e8s l&rsquo;entretien<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Comme nous l&rsquo;avons vu, un logiciel ATS peut vous aidez \u00e0 g\u00e9rer le feedback avec vos coll\u00e8gues dans votre \u00e9quipe RH. Voici comment : <\/p>\n\n\n\n<ul><li>Chaque personne de l&rsquo;\u00e9quipe peut g\u00e9rer et modifier les statuts des postes ouverts<\/li><li>Chaque personne de l&rsquo;\u00e9quipe peut modifier les crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/li><li>Tout le monde peut \u00e9crire un commentaire que toute l&rsquo;\u00e9quipe peut lire <\/li><li>Vous pouvez ajouter des notes apr\u00e8s l&rsquo;entretien <\/li><li>Le feedback peut \u00eatre partag\u00e9 avec vos clients: il s&rsquo;agit d&rsquo;un aspect tr\u00e8s important pour les agences de recrutement<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Rappelez vous : Le feedback est un atout, s&rsquo;il est utilis\u00e9 de la meilleure fa\u00e7on possible, il peut devenir une <strong>action anticipatrice:<\/strong> c&rsquo;est-a-dire un moyen d&rsquo;am\u00e9liorer votre marque employeur et d&rsquo;attirer de meilleurs profils. <\/p>\n\n\n\n<p>Voulez-vous essayer In-recruiting gratuitement pendant 14 jours ? <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-vivid-cyan-blue-background-color has-background\" href=\"https:\/\/staging.in-recruiting.com\/it\/prova-gratuita?utm_source=blog&amp;utm_medium=button&amp;utm_campaign=feedback_candidati_perch%C3%A8_sono_importanti\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Essai gratuit In-recruiting<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous devez penser qu&rsquo;\u00e0 chaque fois que vous avez une r\u00e9union, que vous donnez une t\u00e2che \u00e0 un de vos collaborateurs o\u00f9 lorsque vous travaillez avec un de vos coll\u00e8gues, vous devez penser \u00e0 leur faire un retour sur leur travail. 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